Каталог у сетевика - магазин в кармане. Эффективная работа с каталогами
В МЛМ-компаниях деньги платят за увеличение товарооборота, а значит продажи это важный фактор работы сетевика. Может и не надо быть супер-продавцом, но аспекты продаж все же лучше знать. Я освещу личный опыт эффективной работы с каталогом - одним из главных инструментов продаж в компании Дайна.
Кому показывать каталог?
Прежде чем вы будете показывать каталоги, рассказывать о продукции, советую - закажи что-нибудь себе. Одно из правил успешных продаж - станьте клиентом своей компании, рассказывайте свои ощущения и результаты.
А потом уже начните показ каталога своим знакомым. Можно раздавать и знакомым своих родственников (подруги мамы, сестры).
Если мало знакомых, то этот круг можно расширять - соседи, коллеги по бывшей/нынешней работе, продавцы в ваших любимых магазинах, анкетирование по холодному рынку с приглашением на мероприятие с подарками в офисе. Приглашайте еще людей и на презентации продукции! Статистика говорит, что из присутствующих - люди в основном становятся либо клиентами, либо консультантами.
Но! Я, отдавая каталог, прошу не только посмотреть самим, но и отнести каталог на работу. Пусть он лежит на рабочем столе, кому надо его сами посмотрят. А мне будет неоценимая поддержка. Взамен с заказом я дарю этому человеку подарок. И ведь всегда можно посетить работу знакомого, дать консультации, отнести заказ.
При подсчете статистики клиентов видно, что всего-то 23 постоянных клиента! Но зато почти каждый показывает каталог на своей работе и своим знакомым! Так круг, посмотревших каталог женского белья компании Дайна значительно увеличивается.
Показывая каталог, помните рассказывать и о возможностях экономии и работы и подработки! Например, у меня есть клиента, которая смотрела каталог 1 год, потом стала потихоньку приобретать для себя, а теперь она консультант. Я на нее не давила, не заставляла. Но всегда говорила “Ольга, моя работа рассказывать информацию. Я тебе расскажу какие у нас сейчас акции в компании, ты послушай и сама реши, надо тебе это сейчас или нет. Моя задача - рассказать”
Как то потом она мне призналась, что боялась пользоваться нашим товаром из-за аллергии возникшей на продукцию другой компании. А ведь я могла на нее обидеться, что она смотрит каталог, но ничего не покупает )
Как показывать каталог?
Выберете из каталога “3 изюминки” - это могут быть ваши любимые комплекта белья. Показывая каталог, обращайте на них внимание. Я обычно рассказываю о своих любимых новинках. Заказываю новинки себе, потом показываю “вживую” клиентам.
Но не забывайте прислушиваться к потребностям клиента. Решив проблемы клиента, вы оставляете положительный отклик.
Внешний вид каталога
Эффективная работа с каталого зависит от того как он выглядит! Неопрятный - убивает хорошее мнение о вас. Не забывайте указывать свои координаты для связи. Сколько случаев было в моей практике, когда люди звонили, и говорили, что видели мой каталог, посмотрели, а сейчас хотят сделать заказ!
А один человек позвонил год спустя, но он уже был готов не только заказывать, но и работать! Все это благодаря оставленным координатам для связи.
Сколько должно быть каталогов?
Здесь определяйтесь сами для каких целей они вам нужны. Например, если вы будете раздавать каталоги на холодном рынке, здесь каталогов нужно иметь больше.
В компании Дайна принято, что для начального старта - минимум 5 каталогов. Для более успешного и результативного - 20 каталогов. И кстати, с большим количеством каталогов легче работать!
Раздаются каталоги в начале действия и остаются у клиентов, т.к. практика показала, что многие клиенты любят дозаказывать продукцию в течение действия каталога.
Старые каталоги
Тоже можно использовать! К примеру, завтра мы с командой пойдем раздавать каталоги в обмен на телефон
Успехов вам в продажах и работе с каталогами!
| < Предыдущая |
|---|



Обратите внимание на разницу между работой в компании Дайна и работой обычного наёмного сотрудника

Юбка (арт 963) Джемпер (арт 663)
Размеры XS - XXL